Assistenza

Domande frequenti

Per domande non presenti in elenco: foldermind.app@gmail.com.

Il prodotto

Che cos'è Foldermind?

Un insieme di istruzioni scritte che trasforma Claude, l'assistente AI di Anthropic, in una segreteria personale.

Cosa contiene la cartella?

File di testo: le istruzioni scritte per Claude e i file in cui l'assistente registra le note (bollette, scadenze, documenti). Nessun programma da installare, oltre all'app Claude. Le note personali stanno nella stessa cartella e gli aggiornamenti non le modificano.

L'assistente invia notifiche?

Non da solo: l'assistente lavora quando si apre Claude. Il riepilogo con le scadenze vicine compare a ogni apertura, e le scadenze si possono aggiungere al calendario del telefono per ricevere un avviso.

L'assistente può commettere errori?

Sì, come ogni assistente AI. Per questo chiede conferma prima di ogni azione verso l'esterno: non esegue pagamenti, non invia comunicazioni e non contatta nessuno in autonomia. Su salute, denaro e diritti organizza le informazioni ed esegue calcoli, senza sostituire un professionista.

Funziona con ChatGPT?

Non ancora. La versione per ChatGPT è in preparazione.

Requisiti e uso

Cos'è Claude e cosa serve per usare Foldermind?

Claude è l'assistente AI di Anthropic, paragonabile a ChatGPT. Foldermind è un insieme di istruzioni che lo trasforma in una segreteria personale. Per usarlo servono un computer Windows o Mac con l'app Claude e l'abbonamento Pro di Claude, circa 20 euro al mese, pagato ad Anthropic. Il piano gratuito di Claude non è sufficiente.

Servono competenze tecniche?

No. È sufficiente saper scaricare un file e scrivere un messaggio.

Si può usare dal telefono?

In parte. Una conversazione avviata sul computer può proseguire dall'app Claude sul telefono, anche per inviare la foto di una bolletta. Per consultare e aggiornare la cartella, l'app Claude deve restare aperta sul computer.

Come si invia la foto di una bolletta?

Trascinandola nella conversazione con Claude sul computer, oppure fotografandola e inviandola dall'app Claude sul telefono, in una conversazione avviata sul computer. La guida iniziale illustra entrambi i passaggi.

Più persone possono usare la stessa cartella?

Al momento no: ogni cartella è personale e risiede sul computer di chi la usa.

Acquisto e aggiornamenti

È disponibile una prova gratuita?

No. Ogni pacchetto costa 3 euro, con pagamento unico, e la cartella resta tua; gli aggiornamenti successivi sono facoltativi.

Quali metodi di pagamento sono accettati?

Carta, Apple Pay o Google Pay, con pagamento unico e IVA inclusa, sulla pagina protetta di Stripe. Prima del pagamento la pagina di configurazione mostra il totale e il contenuto dell'ordine.

Un'estensione si può aggiungere in un secondo momento?

Sì, con un ordine separato: si paga soltanto l'estensione. Le note esistenti restano invariate.

Come funzionano gli aggiornamenti?

Una correzione o un piccolo miglioramento costa 1 euro; una versione con funzioni nuove costa 5 euro. Il pacchetto aggiornato si copia nella cartella esistente: l'assistente aggiorna le proprie istruzioni senza modificare le note.

Cosa succede alla cartella se l'abbonamento a Claude si interrompe?

Nulla: la cartella resta sul computer con tutte le note. Alla ripresa dell'abbonamento, l'assistente riparte da lì.

Dati e assistenza

Dove sono conservati i dati?

Le note sono salvate sul tuo computer. Quando Claude le legge per rispondere, il testo è elaborato da Anthropic, come in ogni conversazione con Claude. Foldermind non vi ha accesso.

Chi gestisce Foldermind?

Un progetto indipendente, non affiliato ad Anthropic. I contatti sono in fondo alla pagina.

È prevista assistenza?

Sì. Le domande sulla configurazione iniziale ricevono risposta via email, senza costi, all'indirizzo foldermind.app@gmail.com.